Nuevos servicios:
para una mayor transparencia, la SEC ha agregado el servicio Seguimiento de su queja.
Y la recuperación de números de cuenta en solicitudes de servicio eléctrico.
Mejoras generales:
agregue un servicio para rastrear las solicitudes de conexión de servicios de electricidad
Mejoras generales.
Saudi Electricity Company continúa mejorando los servicios que brinda a sus valiosos clientes a través de una serie de actualizaciones:
- Rediseño de la factura para facilitar su lectura de un vistazo.
- Agregar nuevos elementos que los clientes deseen ver, como datos de facturas fijas, planes de pago y una gran cantidad de otra información.
- Añadiendo la posibilidad de cancelar planes de cuotas a través de la aplicación.
- Otras mejoras que hacen que los servicios se presten mejor.
The Saudi Electricity Company continúa mejorando los servicios que brinda a sus valiosos clientes a través de una serie de actualizaciones:
- Rediseño de la factura para que sea más fácil de leer de un vistazo.
- Agregar nuevos elementos que los clientes deseen ver, como datos de facturas fijas, planes de pago y una gran cantidad de otra información.
- Añadiendo la posibilidad de cancelar planes de cuotas a través de la aplicación.
- Otras mejoras que hacen que los servicios se presten mejor.
Correcciones de errores
Mejoras generales
Saudi Electricity Company continúa mejorando la experiencia del cliente a través de un paquete de actualizaciones
• Rediseño de las páginas principales y secundarias de manera que facilite el uso de la aplicación.
• Posibilidad de ver las facturas anteriores en formato PDF.
• Agregar el siguiente programa de lectura para el medidor.
• Añadiendo más medidas de privacidad.
• Otras mejoras relacionadas con la experiencia del cliente.
Mejoras generales.
Mejoras generales.
Mejoras generales.
Mejoras generales.
Solicitud de suscripción en servicio de factura fija.
Solicitud de baja del servicio de facturación fija.
Solicitud de suscripción en el programa (Tayseer).
Solicitud de baja del programa (Tayseer).
Valor predeterminado: inglés (Estados Unidos) - en-US
تحسينات عامة
Mejoras generales
طلب التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة
Solicitud de suscripción en servicio de recibo fijo
طلب الغاء الاشتراك من برنامج تيسير
Solicitud de baja del programa (Tayseer)
تحسينات عامة
Mejoras generales
طلب التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة
Solicitud de suscripción en servicio de recibo fijo
طلب الغاء الاشتراك من برنامج تيسير
Solicitud de baja del programa (Tayseer)
-Request para suscribirse en el servicio de factura fija
- Mejoras generales
Corregir el monto de consumo promedio
Corrección de errores y mejoras
Vista previa de su IVA en sus facturas Corrección de errores y mejoras
Vista previa de su IVA en sus facturas Corrección de errores y mejoras
حاسبة الاستهلاك التقديرية والتيتمكنالمستخدممنمعرفةالتكلفةالتقديريةللفاتورةوفقاللكميةووئةالاستهلاك تحسينات عامة Calculadora de consumo estimado que permite al usuario estimar la factura según la categoría de uso y consumo Corrección de errores y mejoras
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